Интернет магазин → Статьи → Что делать, когда Вас обманывают в магазине?

Что делать, когда Вас обманывают в магазине?

Каждый житель Молдовы, а особенно Кишинева, замечает, что цены на продукты питания растут ни по дням, а по часам. В результате таких постоянных повышений цен во многих супермаркетах можно заметить, что ценники частенько врут. На ценнике указана одна цена, а на кассе пробивают совсем другую, естественно, более высокую. Таким образом, о реальной стоимости выбранного товара, Вы узнаете только на кассе. Чаще всего покупатели не замечают таких маленьких обманов. Но что же делать, если Вы заметили, что Вас “обманул ценник”?

Если Вы заметили разницу в цене сразу же, т.е. еще у кассы, требуйте вернуть разницу между ценой из ценника и ценой, указанной на чеке. Также есть второй вариант – вернуть тот товар, цена которого не соответствует указанной на ценнике. Продавец может оказать в возврате товара. Смело зовите администратора или менеджера, ведь правда на Вашей стороне!

Если Вы заметили разницу в цене по возвращению домой, что делать в таком случае? Тут может возникнуть проблема: до тех пор пока Вы вернетесь в магазин ценник уже могут поменять. Но все же стоит попробовать! Напишите заявление на имя директора магазина. Не забудьте приложить к нему чек, но не оригинал, а копию. Оригинал оставьте себе, так как он может Вам пригодиться! Есть еще один вариант - сразу же возвращайтесь в магазин и идите к ценнику. Если он на месте и цена не изменилась, зовите администратора и показывайте Ваш чек с другой стоимостью.

Если Вам не хотят возвращать разницу, а Вы хотите добиться правды, то стоит написать  заявление с претензией на имя директора. Если заявление откажутся принимать, Вы можете отправить его по почте. Параллельно напишите заявление в департамент по защите прав потребителей или в отдел по борьбе с экономической преступностью, чтобы проконтролировать действия магазина. Не забывайте ко всем заявлениям прикладывать копию чека.

Как предотвратить такую ситуацию? Предварительно просчитайте в уме сумму, на которую Вы закупили товар. Если кассир называет Вам сумму, отличную от предполагаемой, проверьте чек, не отходя от кассы. Можете носить при себе небольшой карманный калькулятор, тогда Вы сможете не просто прикинуть, а подсчитать точную сумму заранее. Удачных Вам покупок!

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН В КИШИНЁВЕ Молдова, Кишинёв
. КОНСУЛЬТАНТЫ Бытовая техника +373-22-92-45-20
+373-78-181-181
. IT-техника +373-22-93-15-55
. Автозапчасти Подбор автозапчастей +373-695-24-190
. mail: cod7753191@gmail.com
Товаров: 0
0 лей
Перейти в корзину

Лучшие предложения

Panasonic KX-TG2511UAN (Platinum) Panasonic KX-TG2511UAN (Platinum) Код: 41802 798.52 лей
Gembird MIC-111 Gembird MIC-111 Код: 15887 44.46 лей
Transcend JetFlash 530 Transcend JetFlash 530 Код: 42801 344.95 лей
MIELE H4412B (CL) Black MIELE H4412B (CL) Black Код: MIELE22441221RU 24964.87 лей
Canon Photo СP-740 Canon Photo СP-740 Код: 28137 1043.05 лей
Сейф / Шкаф металлический, усиленный Сейф / Шкаф металлический, усиленный Код: 7SHM600 5221.32 лей
Epson Stylus Photo P50 Epson Stylus Photo P50 Код: 42997 6073.08 лей
Panasonic KX-TG2511UAT (Titanium) Panasonic KX-TG2511UAT (Titanium) Код: 41804 798.52 лей
Electrolux ECH/AG - 1000 EF Electrolux ECH/AG - 1000 EF Код: ECHAG1000EFTT 1958.97 лей
Vitesse VS-516 Vitesse VS-516 Код: TS23275 1684.41 лей