Интернет магазин → Статьи → Что делать, когда Вас обманывают в магазине?

Что делать, когда Вас обманывают в магазине?

Каждый житель Молдовы, а особенно Кишинева, замечает, что цены на продукты питания растут ни по дням, а по часам. В результате таких постоянных повышений цен во многих супермаркетах можно заметить, что ценники частенько врут. На ценнике указана одна цена, а на кассе пробивают совсем другую, естественно, более высокую. Таким образом, о реальной стоимости выбранного товара, Вы узнаете только на кассе. Чаще всего покупатели не замечают таких маленьких обманов. Но что же делать, если Вы заметили, что Вас “обманул ценник”?

Если Вы заметили разницу в цене сразу же, т.е. еще у кассы, требуйте вернуть разницу между ценой из ценника и ценой, указанной на чеке. Также есть второй вариант – вернуть тот товар, цена которого не соответствует указанной на ценнике. Продавец может оказать в возврате товара. Смело зовите администратора или менеджера, ведь правда на Вашей стороне!

Если Вы заметили разницу в цене по возвращению домой, что делать в таком случае? Тут может возникнуть проблема: до тех пор пока Вы вернетесь в магазин ценник уже могут поменять. Но все же стоит попробовать! Напишите заявление на имя директора магазина. Не забудьте приложить к нему чек, но не оригинал, а копию. Оригинал оставьте себе, так как он может Вам пригодиться! Есть еще один вариант - сразу же возвращайтесь в магазин и идите к ценнику. Если он на месте и цена не изменилась, зовите администратора и показывайте Ваш чек с другой стоимостью.

Если Вам не хотят возвращать разницу, а Вы хотите добиться правды, то стоит написать  заявление с претензией на имя директора. Если заявление откажутся принимать, Вы можете отправить его по почте. Параллельно напишите заявление в департамент по защите прав потребителей или в отдел по борьбе с экономической преступностью, чтобы проконтролировать действия магазина. Не забывайте ко всем заявлениям прикладывать копию чека.

Как предотвратить такую ситуацию? Предварительно просчитайте в уме сумму, на которую Вы закупили товар. Если кассир называет Вам сумму, отличную от предполагаемой, проверьте чек, не отходя от кассы. Можете носить при себе небольшой карманный калькулятор, тогда Вы сможете не просто прикинуть, а подсчитать точную сумму заранее. Удачных Вам покупок!

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН В КИШИНЁВЕ Молдова, Кишинёв
. КОНСУЛЬТАНТЫ Бытовая техника +373-22-92-45-20
+373-78-181-181
. IT-техника +373-22-93-15-55
. Автозапчасти Подбор автозапчастей +373-695-24-190
+373-22-50-16-24 . mail: cod7753191@gmail.com
Товаров: 0
0 лей
Перейти в корзину

Лучшие предложения

Transcend JetFlash V85 8Gb Transcend JetFlash V85 8Gb Код: 24893 166.25 лей
Transcend "JetFlash 380" 32GB Transcend "JetFlash 380" 32GB Код: 62949 362.99 лей
Vitesse VS-516 Vitesse VS-516 Код: TS23275 1261.07 лей
SCARLETT SC-213 SCARLETT SC-213 Код: TNSC-213 256.59 лей
Vitesse VS-153 Vitesse VS-153 Код: TS23545 467.74 лей
Transcend JetFlash V85 16Gb Transcend JetFlash V85 16Gb Код: 27441 0.00 лей
SVEN T58-64 SVEN T58-64 Код: ACSVT5864 448.76 лей
SVEN PS-50 SVEN PS-50 Код: 62551 0.00 лей
BALLU BHP-5.000 BALLU BHP-5.000 Код: BHP5000TT 3745.63 лей
MIELE H4412B (CL) Black MIELE H4412B (CL) Black Код: MIELE22441221RU 18691.65 лей