Интернет магазин → Статьи → Что делать, когда Вас обманывают в магазине?

Что делать, когда Вас обманывают в магазине?

Каждый житель Молдовы, а особенно Кишинева, замечает, что цены на продукты питания растут ни по дням, а по часам. В результате таких постоянных повышений цен во многих супермаркетах можно заметить, что ценники частенько врут. На ценнике указана одна цена, а на кассе пробивают совсем другую, естественно, более высокую. Таким образом, о реальной стоимости выбранного товара, Вы узнаете только на кассе. Чаще всего покупатели не замечают таких маленьких обманов. Но что же делать, если Вы заметили, что Вас “обманул ценник”?

Если Вы заметили разницу в цене сразу же, т.е. еще у кассы, требуйте вернуть разницу между ценой из ценника и ценой, указанной на чеке. Также есть второй вариант – вернуть тот товар, цена которого не соответствует указанной на ценнике. Продавец может оказать в возврате товара. Смело зовите администратора или менеджера, ведь правда на Вашей стороне!

Если Вы заметили разницу в цене по возвращению домой, что делать в таком случае? Тут может возникнуть проблема: до тех пор пока Вы вернетесь в магазин ценник уже могут поменять. Но все же стоит попробовать! Напишите заявление на имя директора магазина. Не забудьте приложить к нему чек, но не оригинал, а копию. Оригинал оставьте себе, так как он может Вам пригодиться! Есть еще один вариант - сразу же возвращайтесь в магазин и идите к ценнику. Если он на месте и цена не изменилась, зовите администратора и показывайте Ваш чек с другой стоимостью.

Если Вам не хотят возвращать разницу, а Вы хотите добиться правды, то стоит написать  заявление с претензией на имя директора. Если заявление откажутся принимать, Вы можете отправить его по почте. Параллельно напишите заявление в департамент по защите прав потребителей или в отдел по борьбе с экономической преступностью, чтобы проконтролировать действия магазина. Не забывайте ко всем заявлениям прикладывать копию чека.

Как предотвратить такую ситуацию? Предварительно просчитайте в уме сумму, на которую Вы закупили товар. Если кассир называет Вам сумму, отличную от предполагаемой, проверьте чек, не отходя от кассы. Можете носить при себе небольшой карманный калькулятор, тогда Вы сможете не просто прикинуть, а подсчитать точную сумму заранее. Удачных Вам покупок!

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН В КИШИНЁВЕ Молдова, Кишинёв
. КОНСУЛЬТАНТЫ Бытовая техника +373-22-92-45-20
+373-78-181-181
. IT-техника +373-22-93-15-55
. Автозапчасти Подбор автозапчастей +373-695-24-190
. mail: cod7753191@gmail.com
Товаров: 0
0 лей
Перейти в корзину

Лучшие предложения

Panasonic KX-TG2511UAN (Platinum) Panasonic KX-TG2511UAN (Platinum) Код: 41802 612.61 лей
Asus Transformer Book Trio TX201LA Asus Transformer Book Trio TX201LA Код: 63068 9619.09 лей
Transcend JetFlash 730 White Transcend JetFlash 730 White Код: 55555 268.90 лей
Canon Photo СP-740 Canon Photo СP-740 Код: 28137 800.17 лей
Vitesse VS-153 Vitesse VS-153 Код: TS23545 479.28 лей
Transcend "JetFlash 700", 16GB (Black) Transcend "JetFlash 700", 16GB (Black) Код: 45333 176.71 лей
MIELE H4412B (CL) Black MIELE H4412B (CL) Black Код: MIELE22441221RU 19152.54 лей
Electrolux ECH/AG - 2000 EF Electrolux ECH/AG - 2000 EF Код: ECHAG2000EFTT 1836.52 лей
Electrolux Smartfix 2.0 TS (5,5 kWt) Electrolux Smartfix 2.0 TS (5,5 kWt) Код: SMARTFIX20TS55T 1271.97 лей
Vitesse VS-706 Vitesse VS-706 Код: TS18754 1306.38 лей