Интернет магазин → Статьи → Что делать, когда Вас обманывают в магазине?

Что делать, когда Вас обманывают в магазине?

Каждый житель Молдовы, а особенно Кишинева, замечает, что цены на продукты питания растут ни по дням, а по часам. В результате таких постоянных повышений цен во многих супермаркетах можно заметить, что ценники частенько врут. На ценнике указана одна цена, а на кассе пробивают совсем другую, естественно, более высокую. Таким образом, о реальной стоимости выбранного товара, Вы узнаете только на кассе. Чаще всего покупатели не замечают таких маленьких обманов. Но что же делать, если Вы заметили, что Вас “обманул ценник”?

Если Вы заметили разницу в цене сразу же, т.е. еще у кассы, требуйте вернуть разницу между ценой из ценника и ценой, указанной на чеке. Также есть второй вариант – вернуть тот товар, цена которого не соответствует указанной на ценнике. Продавец может оказать в возврате товара. Смело зовите администратора или менеджера, ведь правда на Вашей стороне!

Если Вы заметили разницу в цене по возвращению домой, что делать в таком случае? Тут может возникнуть проблема: до тех пор пока Вы вернетесь в магазин ценник уже могут поменять. Но все же стоит попробовать! Напишите заявление на имя директора магазина. Не забудьте приложить к нему чек, но не оригинал, а копию. Оригинал оставьте себе, так как он может Вам пригодиться! Есть еще один вариант - сразу же возвращайтесь в магазин и идите к ценнику. Если он на месте и цена не изменилась, зовите администратора и показывайте Ваш чек с другой стоимостью.

Если Вам не хотят возвращать разницу, а Вы хотите добиться правды, то стоит написать  заявление с претензией на имя директора. Если заявление откажутся принимать, Вы можете отправить его по почте. Параллельно напишите заявление в департамент по защите прав потребителей или в отдел по борьбе с экономической преступностью, чтобы проконтролировать действия магазина. Не забывайте ко всем заявлениям прикладывать копию чека.

Как предотвратить такую ситуацию? Предварительно просчитайте в уме сумму, на которую Вы закупили товар. Если кассир называет Вам сумму, отличную от предполагаемой, проверьте чек, не отходя от кассы. Можете носить при себе небольшой карманный калькулятор, тогда Вы сможете не просто прикинуть, а подсчитать точную сумму заранее. Удачных Вам покупок!

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН В КИШИНЁВЕ Молдова, Кишинёв
. КОНСУЛЬТАНТЫ Бытовая техника +373-22-92-45-20
+373-78-181-181
. IT-техника +373-22-93-15-55
. Автозапчасти Подбор автозапчастей +373-695-24-190
. mail: cod7753191@gmail.com
Товаров: 0
0 лей
Перейти в корзину

Лучшие предложения

Silicon Power "Blaze B50" Черная Silicon Power "Blaze B50" Черная Код: 70565 0.00 лей
Silicon Power "Blaze B50" Silicon Power "Blaze B50" Код: 70640 142.30 лей
Epson Stylus Photo P50 Epson Stylus Photo P50 Код: 42997 4659.10 лей
BALLU BHP-5.000 BALLU BHP-5.000 Код: BHP5000TT 3837.98 лей
SVEN PS-50 SVEN PS-50 Код: 62551 0.00 лей
Transcend JetFlash 530 Transcend JetFlash 530 Код: 42801 264.60 лей
Panasonic KX-TG2511UAT (Titanium) Panasonic KX-TG2511UAT (Titanium) Код: 41804 612.61 лей
Panasonic KX-TG2511UAM (Marble) Panasonic KX-TG2511UAM (Marble) Код: 41801 612.61 лей
Kronotex Robusto 2778 Kronotex Robusto 2778 Код: LAMINAT-RB2778 367.82 лей
Transcend JetFlash V85 16Gb Transcend JetFlash V85 16Gb Код: 27441 0.00 лей