Интернет магазин → Статьи → Что делать, когда Вас обманывают в магазине?

Что делать, когда Вас обманывают в магазине?

Каждый житель Молдовы, а особенно Кишинева, замечает, что цены на продукты питания растут ни по дням, а по часам. В результате таких постоянных повышений цен во многих супермаркетах можно заметить, что ценники частенько врут. На ценнике указана одна цена, а на кассе пробивают совсем другую, естественно, более высокую. Таким образом, о реальной стоимости выбранного товара, Вы узнаете только на кассе. Чаще всего покупатели не замечают таких маленьких обманов. Но что же делать, если Вы заметили, что Вас “обманул ценник”?

Если Вы заметили разницу в цене сразу же, т.е. еще у кассы, требуйте вернуть разницу между ценой из ценника и ценой, указанной на чеке. Также есть второй вариант – вернуть тот товар, цена которого не соответствует указанной на ценнике. Продавец может оказать в возврате товара. Смело зовите администратора или менеджера, ведь правда на Вашей стороне!

Если Вы заметили разницу в цене по возвращению домой, что делать в таком случае? Тут может возникнуть проблема: до тех пор пока Вы вернетесь в магазин ценник уже могут поменять. Но все же стоит попробовать! Напишите заявление на имя директора магазина. Не забудьте приложить к нему чек, но не оригинал, а копию. Оригинал оставьте себе, так как он может Вам пригодиться! Есть еще один вариант - сразу же возвращайтесь в магазин и идите к ценнику. Если он на месте и цена не изменилась, зовите администратора и показывайте Ваш чек с другой стоимостью.

Если Вам не хотят возвращать разницу, а Вы хотите добиться правды, то стоит написать  заявление с претензией на имя директора. Если заявление откажутся принимать, Вы можете отправить его по почте. Параллельно напишите заявление в департамент по защите прав потребителей или в отдел по борьбе с экономической преступностью, чтобы проконтролировать действия магазина. Не забывайте ко всем заявлениям прикладывать копию чека.

Как предотвратить такую ситуацию? Предварительно просчитайте в уме сумму, на которую Вы закупили товар. Если кассир называет Вам сумму, отличную от предполагаемой, проверьте чек, не отходя от кассы. Можете носить при себе небольшой карманный калькулятор, тогда Вы сможете не просто прикинуть, а подсчитать точную сумму заранее. Удачных Вам покупок!

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН В КИШИНЁВЕ Молдова, Кишинёв
. КОНСУЛЬТАНТЫ Бытовая техника +373-22-92-45-20
+373-78-181-181
. IT-техника +373-22-93-15-55
. Автозапчасти Подбор автозапчастей +373-695-24-190
+373-22-50-16-24 . mail: cod7753191@gmail.com
Товаров: 0
0 лей
Перейти в корзину

Лучшие предложения

Panasonic KX-TG2511UAM (Marble) Panasonic KX-TG2511UAM (Marble) Код: 41801 597.87 лей
Transcend JetFlash V85 8Gb Transcend JetFlash V85 8Gb Код: 24893 166.25 лей
Panasonic KX-TG2511UAS (Silver) Panasonic KX-TG2511UAS (Silver) Код: 41803 597.87 лей
No name FC-SC 20M No name FC-SC 20M Код: 35271 143.08 лей
Сейф / Шкаф металлический, усиленный Сейф / Шкаф металлический, усиленный Код: 7SHM600 3909.33 лей
MIELE CS1223I MIELE CS1223I Код: MIELE27122350RU 59678.96 лей
Transcend JetFlash 730 White Transcend JetFlash 730 White Код: 55555 262.43 лей
Chieftec 3.5" Case Front Panel Chieftec MUB-3002 with 2xUSB3.0 Chieftec 3.5" Case Front Panel Chieftec MUB-3002 with 2xUSB3.0 Код: 56988 155.85 лей
Kronotex Robusto 2778 Kronotex Robusto 2778 Код: LAMINAT-RB2778 358.97 лей
MIELE H4412B (CL) Black MIELE H4412B (CL) Black Код: MIELE22441221RU 18691.65 лей