Оплата и доставка

Оформление и оплата заказа

• На нашем сайте регистрация не обязательна. Вы можете выбрать интересующие вас товары, просто положив их в корзину. После этого перейдите в корзину, оформите и отправьте заказ. 
• Счет на оплату автоматически формируется после того, как Вы заполнили корзину и оформили заказ.
• Вы можете позвонить нашим менеджерам для получения бесплатной консультации,  в момент ознакомления с информацией о товарах на сайте.
• После проверки наличия заказанных товаров на нашем складе, наш менеджер свяжется с Вами в течение 5-30 минут с момента регистрации вашей заявки для подтверждения заказа и уточнения времени, места доставки и способа оплаты.
• Выбранный Вами товар может быть доставлен в любое удобное для Вас время, но не стоит забывать, что на прием, обработку, комплектацию, упаковку и доставку заказов требуется определенное время. У нас есть возможность принять в обработку, обработать и обеспечить доставку определенного количества заказов в течение дня, поэтому мы и работаем с 9:00 до 18:00 ежедневно, стоимость доставки после 18:00 состовляет 100 лей, но на мобильные телефоны, указанные на сайте, можно звонить до 23:00. В субботу работаем до 14:00. Воскресенье - выходной... УРААА ! )
• Заказ, оформленный до 12:00 текущего дня, доставляется в тот же день.
• Заказ, оформленный после 12:00 текущего дня, доставляется либо в тот же либо на следующий день, в зависимости от загруженности нашей курьерской службы и наличия товаров на нашем центральном складе.
• Если у Вас возникли какие-либо непредвиденные обстоятельства, либо есть срочная надобность и доставка заказа Вам необходима в тот же день, сообщите об этом нашему менеджеру при оформлении заказа. В таком случае мы постараемся сделать все от нас зависящее для того, чтобы Вам помочь.
• Оплата может быть произведена несколькими способами: наличными при получении товара (у нас в офисе), наличными при получении товара (курьеру) или безналичным расчётом.
• Оплата наличным расчетом:
В момент покупки товара с доставкой по вашему адресу Вы должны проверить внешний вид, упаковку и комплектацию заказанного товара в присутствии нашего курьера и оплатить 100%. В том случае, когда Вы сами забираете заказ из нашего офиса, проверка комплектации, упаковки и исправности товара осуществляется на месте. Вместе с заказом Вы получаете кассовые чеки, сертификаты качества и оформленные гарантийные талоны на купленный товар.
• Оплата безналичным расчётом:
После уточнения всех моментов связанных с оформлением заявки, Вы можете сформировать счёт на оплату, находясь на сайте в «корзине» и подтвердить (оформить) заказ. Наш менеджер может и сам сформировать счёт на оплату и отправить его Вам удобным для вас способом, если Вы устно передали ему все коды заинтересовавших вас товаров. Ещё до вашей оплаты по выставленному счёту, товар и все необходимые документы будут готовы и отложены для вас.

Доставка  (1 курьер, вес груза до 25 кг)

• Доставка по Кишинёву осуществляется нашей курьерской службой. 
• БЕСПЛАТНАЯ доставка по Кишинёву осуществляется ТОЛЬКО при сумме заказа не менее 1500 леев.
• В случае если вы хотите доставку после 18,00 ч, дополнительная оплата состовляет 50 леев.
• В субботу доставка стоит 50 леев.
• Если сумма заказа менее 1500 леев, то стоимость доставки по Кишинёву составит 30 леев.
• Стоимость доставки за пределы Кишинёва рассчитывается в зависимости от расстояния (километража). Практикуем и удешевление доставки для клиента за счёт её осуществления рейсовым транспортом. При этом сохранность товара мы гарантируем.

Доставка крупной техники  (2 человека, вес груза от 25-90 кг)

Крупная бытовая техника доставляется до места разгрузки БЕСПЛАТНО. От места выгрузки из транспорта рассчитывается (дополнительно по тарифу).
Внесение груза в частный дом, офисное здание, двор не выше первого этажа, либо подъём товара на этаж при наличии лифта. Стоимость 15 леев.
При отсутствии лифта, или в случае, когда поднять груз в лифте невозможно, стоимость подъёма за каждый этаж составляет 15 леев, начиная со первого этажа. К примеру: 1 этаж=15 леев, 2=30, 3=45 и т.д.
Задержки курьеров в месте разгрузки по вине покупателя (опоздание к условленному времени рассчитывается по тарифу 2 лея за минуту простоя курьерской службы)

Доставка крупной техники  (2 человека, вес груза от 90 кг)

Крупная бытовая техника доставляется до места разгрузки БЕСПЛАТНО. От места выгрузки из транспорта рассчитывается (дополнительно по тарифу).
Внесение груза в частный дом, офисное здание, двор не выше первого этажа, либо подъём товара на этаж при наличии лифта. Стоимость 30 леев.
При отсутствии лифта, или в случае, когда поднять груз в лифте невозможно, стоимость подъёма за каждый этаж составляет 30 леев, начиная со первого этажа. К примеру: 1 этаж=30 леев, 2=60, 3=90 и т.д.
Задержки курьеров в месте разгрузки по вине покупателя (опоздание к условленному времени рассчитывается по тарифу 2 лея за минуту простоя курьерской службы)

Внимание! Оплата не может быть принята, если:

• Заказ оформлен под регистрацией физического лица, а оплачивает юридическое лицо.
• Заказ оформлен под регистрацией юридического лица, а оплату производит физическое лицо.
• Заказ оформлен под регистрацией юридического лица "А", а оплату производит юридическое лицо "В".
• В указанных случаях заказ не будет принят в обработку. Денежные средства будут возвращены плательщику.

Внимание! После выставления счета товар бронируется на 2 дня. В течение этого времени ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО оплачивает 100% стоимости товара через банк и сообщает менеджеру об оплате.
ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО оплачивает 100% стоимости товара при доставке курьеру в руки, либо в нашем офисе (в случае самовывоза).
По всем интересующим вопросам, связанным с оформлением заказа, условиями оплаты и доставки, Вы можете обращаться к нашим менеджерам по телефонам:

Тел./факс: +(373 22) 92-45-20
Телефоны:  +(373 22) 92-96-77
+(373 22) 22-71-55
+(373 22) 931-555
 
Мобильные номера.:
+(37369)1-22-919
+(373) 78-181-181